Kontakt

Eine Adresse, und sie wird gelesen.

Es gibt keinen Support-Schichtplan und kein Callcenter: Nachrichten gehen an die Menschen, die das Produkt entwickeln. Wir sagen das lieber klar, als ein Service-Level zu versprechen, das wir noch nicht halten können.

Nachricht senden

Sie kommt als E-Mail an hub@witup.ai an, und die Antwort geht an die Adresse, die Sie hier angeben.

Wir verwenden, was Sie schreiben, um Ihnen zu antworten, und für nichts anderes.

Die Kanäle, die es gibt

Alle, nichts ausgelassen. Wenn ein Kanal nicht auf dieser Liste steht, existiert er nicht: Wir betreiben keine Telefonleitung, keinen Live-Chat und keinen Ticketschalter, und eine Seite, die etwas anderes vorgäbe, würde Ihre Zeit verschwenden, bevor sie unsere Zeit verschwendet.

  • Email

    Eine Adresse für alles: Produkt, Presse, Partnerschaften, Recht, Sicherheit. Es ist die Adresse, an die das Formular schreibt.

    hub@witup.ai
  • Eine Schwachstelle melden

    Dieselbe Adresse, und bitte vermerken Sie es in der Betreffzeile. Beschreiben Sie, was Sie gefunden haben und wie man es reproduziert; wir verfolgen niemanden, der in gutem Glauben meldet.

    hub@witup.ai
  • LinkedIn und Instagram

    Wo der Build veröffentlicht wird, sobald er erscheint. Nützlich zum Mitverfolgen, kein Support-Kanal, und Nachrichten dort werden spät gelesen.

Was Sie erwarten können

Wie schnell antworten Sie?

Wir veröffentlichen keine Antwortzeit, weil wir noch nicht in der Lage sind, eine zu garantieren. «Innerhalb eines Werktags» auf einer Seite zu sagen, wäre eine Servicezusage, und diese Seite macht keine Zusagen, die das Unternehmen nicht halten kann.

Können Sie rechtliche Beratung zu meinem NDA geben?

Nein. C-NDA erzeugt Nachweise; was diese Nachweise in Ihrer Rechtsordnung wert sind, ist eine Frage für einen Anwalt. Wir können genau erklären, was das Produkt aufzeichnet und wie ein Dritter es verifiziert.

Ich muss etwas entfernen oder exportieren lassen.

Datenschutzanfragen (Auskunft, Export, Löschung) gehen an dieselbe Adresse und werden zu den Bedingungen bearbeitet, die in der Datenschutzerklärung festgelegt sind.

Eingetragener Geschäftssitz

WitUp Ltd, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich. Gesellschaftsnummer 16572774 · USt-IdNr. GB499506632.

Dies ist die Adresse des eingetragenen Geschäftssitzes, kein Ort für Besuche: Es gibt keinen Empfang und kein Team vor Ort.

Lesen Sie die Datenschutzerklärung